Har du spørsmål om våre møbler, materialer eller bestillingsprosess?
Hos Windes ønsker vi å gjøre din opplevelse så smidig og inspirerende som mulig. Derfor er vi alltid klar til å hjelpe deg – uansett om du har behov for rådgivning om valg av materialer, presise mål, eller hvordan du best pleier møblene dine for å bevare deres skjønnhet i mange år.
Vi vet at hver kunde har unike behov, og vi setter en ære i å tilby personlig service og gjennomtenkte løsninger som passer nøyaktig til deg.
Har du spørsmål om leveringstider, spesialtilpasninger eller produktspesifikasjoner?

Vårt team står klar til å guide deg gjennom alle detaljer, slik at du kan ta det beste valget.

For raske svar kan du sjekke vår FAQ, hvor vi har samlet de mest vanlige spørsmålene om alt fra bestilling til vedlikehold.
Hvis du har behov for ytterligere hjelp eller ønsker personlig rådgivning, er du alltid velkommen til å kontakte oss direkte.
Vi gleder oss til å høre fra deg og hjelpe deg.

Create your space, your way.

Spørsmål og svar

Hvem er Windes?

Windes er et møbelmerke med et klart fokus: å skape skreddersydde møbler som passer til dine behov og din stil. Vi mener at møbler ikke bare skal passe inn i et rom – de skal være en forlengelse av din personlighet. Vår filosofi bygger på harmoni, balanse og individualitet, og vi tror på at det perfekte hjemmet skapes gjennom fleksible løsninger som gjenspeiler den enkeltes ønsker. Derfor tilbyr vi et bredt utvalg av skreddersydde møbler, hvor du kan velge materialer, størrelser og farger, slik at det passer nøyaktig til deg.

Har dere en fysisk butikk?

Nei, vi opererer primært på nett.

Hvor lang er leveringstiden?

Vi har en lang leveringstid, da våre møbler ofte spesialproduseres etter bestilling. Leveringstiden avhenger av produktet – standardvarer leveres typisk innen 5-10 arbeidsdager, mens spesialproduserte møbler kan ta lengre tid. Vi gjør alt vi kan for å få din ordre levert så raskt som mulig – det lover vi! Den presise leveringstiden fremgår på produktsiden, og vi holder deg oppdatert underveis.

Kan jeg endre eller kansellere bestillingen min?

Da våre møbler ofte spesialproduseres etter bestilling, er det ikke mulig å annullere ordren når produksjonen først er gått i gang. Men vi er fleksible og forstår at planer kan endre seg. Kontakt oss, så finner vi en løsning – vi lover å gjøre vårt beste for å hjelpe deg!

Hva gjør jeg hvis mitt produkt er skadet ved levering?

Hvis ditt produkt ankommer skadet, ber vi deg ta bilder av skaden og kontakte oss innen 48 timer, slik at vi kan finne en løsning.

Hvor blir møblene deres produsert?

Våre møbler produseres utelukkende i EU i samarbeid med nøye utvalgte produsenter som deler våre verdier om kvalitet og bærekraftighet.

Vi er her for å hjelpe – kontakt oss